Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

hk66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hoá SSLKhông bán dữ liệuQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
hk66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và hướng dẫn bạn từng bước qua quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat Mở ứng dụng trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình để kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ dữ liệu.
Email Gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của hk66. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách hk66 xử lý và bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là cả quy trình xác minh, giới hạn quyền truy cập nội bộ và chính sách lưu trữ rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết khi sử dụng hk66 trên điện thoại.

Mã hoá đầu cuối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kênh không mã hoá.
Cookie và phiên đăng nhập Phiên đăng nhập trên điện thoại được duy trì qua cookie bảo mật. Bạn có thể xoá tất cả phiên đang hoạt động từ trang cài đặt tài khoản.
Giữ dữ liệu bao lâu Hồ sơ giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực được phép truy cập, sau đó tự động xoá khỏi hệ thống.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong 24 giờ làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình xác minh.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong 24 giờ làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó vào cài đặt tài khoản để đăng xuất tất cả phiên đang hoạt động. Liên hệ live chat để chúng tôi khoá tạm thời và kiểm tra nhật ký đăng nhập cùng bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản hk66 tại các khu vực được phép truy cập theo quy định pháp luật địa phương. Nếu pháp luật nơi bạn sinh sống hạn chế việc sử dụng, điều kiện truy cập sẽ tuỳ thuộc vào quy định đó.